Informativa sulla privacy

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LA TUTELA DEI VOSTRI DATI PER NOI È IMPORTANTE!

Per NIVEA non è importante solo la cura e la protezione della vostra pelle. Diamo molta importanza anche alla tutela dei vostri dati personali. Per questo rispettiamo la vostra privacy e desideriamo che vi fidiate di noi anche quando si parla di dati personali, oltre che della cura della pelle. Ci impegniamo a informarvi sempre e in modo trasparente del motivo per cui raccogliamo i vostri dati, della loro eventuale conservazione e della durata di tale conservazione. Questo vi consente di decidere per quali finalità potremo utilizzare i vostri dati. Per garantirvi la massima sicurezza possibile, le informazioni ci sono sempre trasmesse in forma cifrata. Se desiderate interrompere l’utilizzo dei vostri dati da parte nostra, vi preghiamo di comunicarcelo in maniera informale, ad esempio via e-mail.

Informazioni Generali

Informazioni Generali

Lo scopo della presente informativa privacy è di fornirvi informazioni sul trattamento dei dati personali quando utilizzate il nostro sito web e i relativi servizi. 

1.1. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali, come definiti all’articolo 4 del Regolamento Generale UE sulla Protezione dei Dati Personali (“GDPR”), sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc.

1.2. Titolare

Il Titolare del trattamento dei dati personali nel significato di cui all’articolo 4, paragrafo 7 GDPR è Beiersdorf S.p.A., via Eraclito 30, 20128, Milano (vedi le nostre note legali).

E’ possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati personali scrivendo al seguente indirizzo: DataProtectionItalia@beiersdorf.com.

1.3. Diritti dell’Interessato

In quanto soggetti interessati dall’attività di trattamento dei dati, con riferimento ai vostri dati personali, ai sensi dell’articolo 15 e seguenti GDPR, avete i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso;
  • Diritto di rettifica e di cancellazione;
  • Diritto di limitazione del trattamento;
  • Diritto di portabilità dei dati; e 
  • Diritto di opporvi al trattamento. 

Inoltre, avete il diritto di proporre un reclamo a un’autorità di controllo in relazione al trattamento dei vostri dati personali.

1.4. Comunicazione alle Autorità

In presenza di un obbligo di legge, ci riserviamo il diritto di comunicare informazioni a voi relative se ci viene richiesto di trasmetterle alle autorità competenti o a organismi incaricati dell’applicazione della legge.

 

 

Raccolta e Trattamento

Raccolta e Trattamento dei Dati Personali in occasione dell’accesso al nostro Sito web

Quando accedete e utilizzate il nostro sito web a soli fini informativi, ad es. senza registrarvi o senza fornirci dati in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser invia al nostro server e che sono necessari dal punto di vista tecnico per consentirvi di visualizzare il nostro sito web e per garantire stabilità e sicurezza.

I dati così raccolti sono trasferiti ai reparti interni che si occupano del trattamento e ad altre società consociate del Gruppo Beiersdorf o a fornitori di servizi esterni (ad es. provider di hosting e sistemi di gestione dei contenuti), a seconda delle finalità richieste (per la visualizzazione del sito web e l’allestimento del suo contenuto). 

Base giuridica: per gli scopi di cui sopra, il trattamento dei vostri dati personali avviene in quanto necessario all'esecuzione di un servizio richiesto (Art. 6 (1) b GDPR.

 
2.1 Cookies

Oltre ai dati sopra menzionati, quando visitate e utilizzate il nostro sito web vengono installati sul vostro computer cookie e altre tecnologie di memorizzazione analoghe come i “pixels” (di seguito, “Cookie”). I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal vostro browser sul vostro dispositivo per il salvataggio di determinate informazioni or file di immagini come i pixels. Quando tornate a visitare il nostro sito web con il medesimo dispositivo, le informazioni salvate nei cookie saranno conseguentemente trasmesse al nostro sito web (“Cookie di Prima Parte”) o a un altro sito web cui i cookie appartengono (“Cookie di Terze Parti”). 


Attraverso le informazioni salvate e restituite, il rispettivo sito web riconosce che avete già eseguito un accesso e che lo avete già visitato con il browser da voi utilizzato su tale dispositivo. Queste informazioni vengono utilizzate per progettare e visualizzare il sito web nel modo migliore e in linea con le vostre preferenze. A tal fine, viene individuato solo il cookie sul vostro dispositivo.

Il presente sito web utilizza le seguenti tipologie di cookie, di cui di seguito sono illustrate le finalità e le funzionalità:

  • Cookie strettamente necessari (Tipologia A)
  • Cookie Funzionali e di Performance (Tipologia B)
  • Cookie di marketing - (Tipologia C)

Potete trovare maggiori informazioni sulle tipologie di cookie impostate e utilizzate nella descrizione degli strumenti applicati al nostro sito web contenuta nella presente Informativa Privacy. 

 

2.1.1 Cookie strettamente necessari (Tipologia A)

I Cookie strettamente necessari garantiscono funzionalità senza le quali non potreste utilizzare le nostre pagine web per le relative finalità. Tali cookie sono utilizzati esclusivamente da noi e pertanto sono cookie di prima parte. Ciò significa che tutte le informazioni memorizzate nei cookie saranno restituite al nostro sito web. 

I Cookie strettamente necessari servono, ad esempio, per garantire che voi, come utenti registrati, restiate sempre autenticati quando eseguite l’accesso alle varie pagine secondarie del nostro sito web, in modo da non dovervi autenticare nuovamente ogni volta che accedete a una nuova pagina.
 
L’utilizzo dei Cookie strettamente necessari sul nostro sito web è possibile senza il vostro consenso. Per questo motivo, i cookie strettamente necessari non possono essere attivati o disattivati individualmente. Tuttavia, potete disattivare i cookie nel vostro browser in qualsiasi momento (v. di seguito).

Base giuridica: Art. 6 (1) b GDPR.

 

2.1.2 Cookie Funzionali e di Performance (Tipologia B)

I Cookie funzionali consentono al nostro sito web di memorizzare informazioni già fornite (come il nome di registrazione o la selezione della lingua) e di offrirvi funzionalità migliorate e più personalizzate in base a tali informazioni. Questi cookie raccolgono e memorizzano solo informazioni anonime, in modo da non poter tracciare i vostri movimenti su altri siti web.


I Cookie di performance raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro sito web per migliorarne l’attrattiva, il contenuto e la funzionalità. Questi cookie ci aiutano, ad esempio, a stabilire se e quali pagine secondarie del nostro sito web vengono visitate e a quali contenuti gli utenti sono particolarmente interessati. In particolare, registriamo il numero di visite a una pagina, il numero di accessi alle pagine secondarie, il tempo trascorso sul nostro sito web, l’ordine delle pagine visitate, quali termini di ricerca vi hanno condotto a noi, il paese, la regione e, ove previsto, la città da cui è effettuato l’accesso e la proporzione dei dispositivi mobili che accedono ai nostri siti web. Inoltre, captiamo il movimento, i click e lo scorrimento con il mouse del computer per capire quali aree del nostro sito web sono di particolare interesse per gli utenti. Di conseguenza, possiamo personalizzare il contenuto del nostro sito web in modo maggiormente rispondente alle esigenze dei nostri utenti e ottimizzare la nostra offerta. L’indirizzo IP del vostro computer trasmesso per motivi tecnici è automaticamente reso anonimo e non ci consente di trarre conclusioni sull’utente individuale. 

Potete modificare in qualsiasi momento le impostazioni sui cookie.

Base giuridica: Art. 6 (1) f GDPR.

 

2.1.3 Cookie di marketing - (Tipologia C)

Cookie di marketing - (Tipologia C)

Questo sito web utilizza informazioni ottenute tramite i cookie di analisi anonime del comportamento dell’uso dei visitatori del nostro sito web al fine di visualizzare specifici annunci per determinati nostri prodotti sui nostri siti web. Crediamo che, come utenti, ciò possa esservi utile, poiché visualizziamo annunci o contenuti che riteniamo rispondano ai vostri interessi in base alle vostre preferenze di navigazione, cosicché possiate vedere meno annunci sparsi casualmente o contenuti di minor interesse. 

I cookie di marketing provengono da società di pubblicità esterne (cookie di terze parti) e vengono utilizzati per raccogliere informazioni sui siti web visitati dall’utente per creare annunci specifici per un determinato target di utenza.

Opt-out per i cookie utilizzati per gli annunci online 

Potete anche gestire molti dei cookie utilizzati dalle società per gli annunci online tramite gli strumenti di scelta del consumatore costituiti ai sensi dei programmi di autoregolamentazione in molti paesi, come quelli adottati nell’UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

Potete revocare autonomamente il vostro consenso all’utilizzo di Cookie di marketing - (Tipologia C) in qualsiasi momento con efficacia per il futuro modificando conformemente le vostre impostazioni sui cookie

Base giuridica: Art. 6 (1) a GDPR.

 

2.1.4 Gestione ed eliminazione di tutti i cookie

Potete impostare il vostro browser web in modo da evitare, in generale, il salvataggio dei cookie sul vostro dispositivo e/o che vi sia chiesto ogni volta il consenso all’attivazione dei cookie. Potete altresì cancellare in qualsiasi momento cookie che sono stati nuovamente abilitati. Potete verificare in maggiore dettaglio il funzionamento di questo strumento nella funzione “guida” del vostro browser. 

Si prega di notare che, in linea generale, la disattivazione dei cookie può comportare limitazioni funzionali del nostro sito web.

 

2.2 Web Analytics

2.2.1 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di web analysis di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza uno specifico formato di cookie, che viene memorizzato sul vostro computer e consente un’analisi dell’utilizzo, da parte vostra, del nostro sito web. Le informazioni sull’utilizzo, da parte vostra, del nostro sito web generate dai cookie sono generalmente trasmesse a un server di Google negli USA dove restano archiviate. 

Desideriamo precisare che l’applicazione di Google Analytics è stata estesa nel presente sito web in moda tale da includere il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire la registrazione in modo anonimo degli indirizzi IP (c.d. “IP masking”). Grazie all’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google nel territorio dell’UE e degli Stati Membri dell’Area Economica Europea. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA dove viene abbreviato. Google ha aderito allo Scudo per la Privacy UE-USA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). 

Google utilizza tali informazioni per nostro conto per analizzare l’utilizzo, da parte vostra, di questo sito web per redigere relazioni sulle attività sul sito web e per fornire servizi aggiuntivi correlati al sito web e all’utilizzo di internet. Google potrà altresì trasferire tali informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano tali dati per conto di Google. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser con l’uso di Google Analytics non è incluso in altri dati di Google. 

Potete evitare la memorizzazione dei cookie regolando la relativa impostazione del vostro software per il browser. Inoltre, potete evitare la memorizzazione da parte di Google dei dati relativi al vostro utilizzo del sito web generati dai cookie (incluso il vostro indirizzo IP) e il trattamento di tali dati scaricando e installando il plugin del browser disponibile all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Informazioni sui terzi: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Termini di Utilizzo di Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, Panoramica generale dei principi di sicurezza e privacy di Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en e Informativa Privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Questo sito web utilizza altresì Google Analytics per l’analisi dei flussi di visitatori indipendente dal dispositivo, eseguita tramite un user ID. Potete disabilitare il tracciamento incrociato dell’utilizzo del vostro dispositivo nel vostro Account di Google alla sezione “Le mie informazioni”, “Informazioni Personali”.

Cookie utilizzati: Tipologia B. Per ulteriori informazioni, v. la Sezione Cookie Policy del presente sito web.

Durata dei Cookie: fino a 12 mesi (si applica solo ai cookie impostati da questo sito web)

Termine massimo di memorizzazione dei dati: fino a 26 mesi.

Base giuridica: Art. 6 (1) f GDPR.

 

2.3 Social Plug-in

Sui nostri siti web vengono utilizzati i Social plug-in (“plug-in”) dei social network, in particolare il pulsante “Condividi” o “Condividi con gli amici” di Facebook, il cui sito web facebook.com è gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda, è responsabile di Facebook.com in Europa. I plug-in sono generalmente indicati con un logo di Facebook.
 
Oltre a quelli di Facebook, utilizziamo plug-in da “Google+” (Provider: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), “Twitter” (Provider: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) e “Pinterest” (Provider: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA).

Per ragioni connesse alla tutela dei dati, abbiamo intenzionalmente deciso di non utilizzare plug-in diretti dei social network sui nostri siti web. Piuttosto, utilizziamo la soluzione “Shariff”. Con l’aiuto di Shariff, possiamo decidere autonomamente quando e quali dati trasmettere all’operatore del rispettivo social network. Per questo motivo, una volta effettuato l’accesso al nostro sito web, non vi è alcuna trasmissione automatica dei dati ai social network come Facebook, Google+, Twitter o Pinterest. I dati saranno trasmessi ai social network solo se cliccate appositamente sul pulsante del rispettivo social network. In questo caso, il vostro browser web stabilisce una connessione ai rispettivi server dei social network. Cliccando sul rispettivo pulsante (ad es. “Passa a”, “Condividi” o “Condividi con gli amici”) accettate che il vostro browser generi un link ai server del rispettivo social network e trasmetta i dati sull’utilizzo al rispettivo operatore del social network e viceversa. Non abbiamo il controllo sulla natura e sui limiti dei dati che sono raccolti dai social network con questa modalità. 

Il provider del social network memorizza i dati raccolti su di voi per la profilazione dell’utente e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerche di mercato e/o di progettazione orientata alla domanda del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per utenti non registrati) per la visualizzazione di annunci basati sulla domanda e per informare altri utenti del social network delle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla profilazione dell’utente, per l’esercizio del quale dovete contattare il rispettivo provider del plug-in. Attraverso i plug-in offriamo la possibilità di interagire con i social network e con gli altri utenti, in modo da migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi utenti.

I dati vengono trasferiti a prescindere dalla titolarità di un account del provider del plug-in e dall’avvenuta autenticazione. Se vi siete autenticati con il provider del plug-in, i vostri dati raccolti tramite noi saranno direttamente assegnati al vostro account esistente presso il provider del plug-in. Se cliccate il pulsante attivato e, ad esempio, vi collegate alla pagina, anche il provider del plug-in memorizzerà tali informazioni nel vostro account utente e le condividerà pubblicamente con i vostri contatti. Vi raccomandiamo di disconnettervi regolarmente dopo aver utilizzato un social network, soprattutto prima di attivare il pulsante, così da evitare di essere abbinati al vostro profilo con il provider del plug-in. 
Per maggiori informazioni sulle finalità e sull’oggetto della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte del provider dei plug-in, si prega di fare riferimento alle dichiarazioni sulla tutela dei dati dei provider indicati di seguito. Costoro vi forniranno altresì ulteriori informazioni sui vostri diritti in tale materia e sulle opzioni delle impostazioni per tutelare la vostra privacy.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
http://www.facebook.com/policy.php.
maggiori informazioni sulla raccolta dei dati: http://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications nonché http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
Facebook ha aderito allo Scudo per la Privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; 
https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de
Google ha aderito allo Scudo per la Privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; 
https://twitter.com/privacy
Twitter ha aderito allo Scudo per la Privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

d) Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA); http://about.pinterest.com/privacy/

 

2.4 Accesso Social

Per registrarti e accedere al tuo account cliente, hai anche la possibilità di autenticarti con il tuo profilo esistente su uno dei seguenti social network, Facebook, e infine registrarti o accedere.

A tale scopo, nella pagina di registrazione o nella pagina di accesso sono riportati i simboli corrispondenti dei rispettivi provider dei social network supportati dal nostro sito web. Prima di stabilire una connessione con il provider, è necessario accettare espressamente il trattamento e la trasmissione dei dati descritti di seguito:

Cliccando sul rispettivo simbolo, si apre una nuova finestra pop-up (la cosiddetta app), in cui è necessario accedere con i dati di accesso per il social network. Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, il social network ti dirà quali dati ci verranno trasmessi per l'autenticazione come parte della registrazione o del processo di accesso. Qualora abbia accettato questo trasferimento di dati, i campi da noi richiesti per la registrazione saranno riempiti con i dati trasmessi. Le informazioni richieste per la registrazione o il login sono (i) il tuo nome e (ii) il tuo indirizzo e-mail.

Solo dopo il tuo consenso esplicito all'uso dei dati trasmessi e richiesti, i tuoi dati saranno memorizzati da noi e utilizzati per gli scopi indicati in questa Informativa sulla Privacy. Non esiste alcun collegamento oltre al processo di autenticazione tra il tuo account cliente creato con noi e il tuo account sul corrispondente social network. 

Per eseguire il processo di autenticazione per la registrazione e il login, il tuo indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo provider di social network. Non abbiamo alcuna influenza sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e sull'ulteriore trattamento dei dati da parte del rispettivo provider del social network. Per ulteriori informazioni, si prega di leggere le informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo provider: 

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
http://www.facebook.com/policy.php 
maggiori informazioni sulla raccolta dei dati: http://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications così come 
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo 
Facebook ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

 

2.4.1 Facebook Connect 

Se sul sito Web viene inserito un cosiddetto "pulsante Facebook Connect", è possibile accedere al nostro sito Web con i dati utente di Facebook. Inoltre, Facebook Connect può includere automaticamente informazioni sulle tue attività sul nostro sito web nel tuo profilo Facebook. A questo proposito, quando attivi il pulsante, ti verrà data l'opportunità di consentire espressamente di accedere ai tuoi dati utente di Facebook e di pubblicare informazioni e attività nel tuo profilo Facebook. L'utilizzo di ulteriori dati (ad es. Contatti tramite il tuo indirizzo email) avviene solo previo consenso espresso. Tieni presente che Facebook riceve informazioni sull'applicazione o sul sito Web tramite Facebook Connect, incluso ciò che stai facendo. Per personalizzare il processo di connessione, in alcuni casi Facebook può ricevere una quantità limitata di informazioni prima di autorizzare l'applicazione o il sito web. Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i tuoi diritti in questo senso e le opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: 

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
http://www.facebook.com/policy.php 
maggiori informazioni sulla raccolta dei dati: http://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications così come 
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo 
Facebook ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

 

2.5 Video YouTube

Abbiamo integrato i video di YouTube nel nostro sito Web, e sono archiviati su http://www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Questi sono tutti integrati nella "modalità estesa di protezione dei dati”, ciò significa che nessun dato su di te come utente verrà trasmesso a YouTube, se non fai clic sui video per iniziare a riprodurli. Solo quando riproducete i video i dati di cui al paragrafo successivo saranno trasferiti su YouTube. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

Visitando il sito Web, YouTube riceve l’informazione che hai effettuato l'accesso alla pagina secondaria corrispondente del nostro sito web. Inoltre, saranno trasmessi i dati specificati nella Sezione 2 della presente informativa sulla privacy. Ciò è indipendente dal fatto che YouTube fornisca un account utente tramite il quale è stato effettuato l'accesso o se non esiste alcun account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, le tue informazioni saranno direttamente associate al tuo account. Se non desideri essere associato al tuo profilo su YouTube, devi uscire prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i tuoi dati come profilo utente e li usa per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e / o design orientato alla domanda del suo sito web. Tale valutazione avviene in particolare (anche per gli utenti non registrati) per fornire pubblicità orientata alla domanda e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per cui devi contattare YouTube per esercitare tale diritto. 

Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta e del trattamento dei dati da parte di YouTube, consultare l'informativa sulla privacy. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google ha aderito allo scudo privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

2.6 Pubblicità Online

2.6.1 Conversione delle Google Adwords 

Utilizziamo i servizi di Google Adwords per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in base ai dati delle campagne pubblicitarie. Siamo interessati a mostrarti annunci che ti interessano, rendere il nostro sito web più interessante per te e ottenere un equo calcolo dei costi pubblicitari.

I materiali pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "Ad Server". A tale scopo, utilizziamo i cookie dell'ad server, attraverso i quali è possibile misurare determinati parametri per la misurazione del successo, come l'inserimento di annunci o clic da parte degli utenti. Se accedi al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Adwords memorizza un cookie sul tuo dispositivo. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non sono destinati a identificarti personalmente. Per questo cookie, vengono solitamente memorizzati come valori di analisi l'ID univoco del cookie, il numero di impressioni dell'annuncio per posizionamento (frequenza), ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione) e di opt-out (contrassegnano che l'utente non desidera più ricevere annunci).

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il tuo browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente AdWords e il cookie memorizzato sul proprio dispositivo non è scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ad ogni cliente AdWords viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati tramite i siti web dei clienti AdWords. Non raccogliamo né trattiamo alcun dato personale nelle suddette misure pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Sulla base di queste valutazioni possiamo riconoscere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'uso di materiale pubblicitario; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il browser avvia automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati che vengono generati dall'uso di questo strumento da parte di Google e ti informiamo pertanto in base alle nostre conoscenze: Tramite l'integrazione della conversione AdWords, Google riceve informazioni sul fatto che hai visualizzato la parte appropriata della nostra comunicazione in Internet o hai fatto clic su un nostro annuncio. Se sei registrato con un servizio Google, Google potrebbe associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato con Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il tuo indirizzo IP.

È possibile impedire la partecipazione a questo processo di monitoraggio in vari modi: a) impostando il software del browser di conseguenza, in particolare sopprimendo i cookie di terze parti, non si riceveranno annunci da provider di terze parti; b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il browser in modo che i cookie siano bloccati dal dominio www.googleadservices.comhttps://www.google.de/settings/ads, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie; c) disattivando gli 
annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie; d) disattivando in modo permanente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome nei browser al link http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) impostando le tue preferenze sui cookie di conseguenza Per ulteriori informazioni, puoi consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web. Nota che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare per intero tutte le funzionalità di questa offerta.For more information on the purpose and scope of data collection and processing by Google, please refer to the privacy policy. There you will also find further information about your rights and setting options to protect your privacy:

Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta e del trattamento dei dati da parte di Google, consultare l'informativa sulla privacy. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google ha aderito allo scudo privacy EU-US, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. In alternativa, troverai ulteriori informazioni sul sito Web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org.

Cookie utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web.

Durata dei cookie: fino a 1 mese (questo vale solo per i cookie che sono stati impostati da questo sito Web.).

Periodo di archiviazione massimo dei dati: fino a 1 mese.

Base giuridica: Art. 6 (1) a GDPR.

 

2.6.2 Remarketing di Google

Inoltre, utilizziamo l'applicazione Google Remarketing per contattarti nuovamente nei successivi 18 mesi. Con questa applicazione dopo aver visitato il nostro sito Web, i nostri annunci potrebbero essere visualizzati quando continui a navigare su Internet. Ciò avviene tramite i cookie memorizzati nel browser, che vengono utilizzati per registrare e valutare il comportamento di utilizzo da parte di Google durante la visita a vari siti web. In questo modo Google può risalire alle tue precedenti visite al nostro sito web. Secondo le stesse dichiarazioni di Google, Google non unisce i dati raccolti nel contesto del remarketing con i tuoi dati personali, che potrebbero essere archiviati da Google. Secondo Google, in particolare per il remarketing viene utilizzata la pseudonimizzazione. 

Cookie utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, puoi consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web.

Base giuridica: Art. 6 (1) a GDPR.

 

2.6.3 DoubleClick di Google

Questo sito utilizza anche lo strumento di marketing online DoubleClick di Google. DoubleClick utilizza i cookie per visualizzare annunci pertinenti per gli utenti, migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per monitorare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e per impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, DoubleClick può utilizzare gli ID cookie per raccogliere le conversioni correlate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio DoubleClick e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e acquista qualcosa lì. Secondo Google, i cookie di DoubleClick non contengono alcuna informazione personale.

Quando visiti il nostro sito web, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e quindi ti informiamo in base al nostro livello di conoscenza: Integrando DoubleClick, Google riceve le informazioni del fatto che hai visualizzato la parte corrispondente della nostra presenza su Internet o fatto clic su un nostro annuncio. Se sei registrato con un servizio Google, Google potrebbe associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato con Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il tuo indirizzo IP.

Inoltre, i cookie DoubleClick Floodlight ci consentono di capire se completi determinate azioni sul/i nostro/i sito/i web dopo aver visualizzato uno dei nostri annunci pubblicitari display / video su Google o altre piattaforme tramite DoubleClick o facendo clic su uno (monitoraggio delle conversioni). DoubleClick utilizza questo cookie per comprendere il contenuto con cui hai interagito sui nostri siti Web al fine di essere in grado di inviarti pubblicità mirata in un secondo momento.

È possibile impedire la partecipazione a questo processo di monitoraggio in vari modi: a) impostando il software del browser di conseguenza, in particolare sopprimendo i cookie di terze parti, non si riceveranno annunci da provider di terze parti; b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il browser in modo che i cookie siano bloccati dal dominio  www.googleadservices.comhttps://www.google.de/settings/ads, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "Informazioni sugli annunci" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie; d) disattivando permanentemente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome nei browser tramite il link http://www.google.com/settings/ads/plugin, o e) impostando le tue preferenze sui cookie di conseguenza (puoi consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web). Nota che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questa offerta per intero. 

Inoltre, puoi impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo dei siti web e al loro trattamento da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile in "Impostazioni display", "Estensione per disattivazione di DoubleClick " qui https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en.

Ulteriori informazioni su DoubleClick di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.de/doubleclick , così come per il trattamento dei dati in generale su Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; in alternativa, troverai ulteriori informazioni sul sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org. Google ha aderito allo scudo privacy EU-US, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Cookie utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web.

Base giuridica: art. 6 (1) a GDPR.

 

 2.6.4 Sizmek Ad Server

Questo sito utilizza anche lo strumento di marketing online Sizemk. Sizmek utilizza i cookie per visualizzare annunci pertinenti per gli utenti, migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare gli stessi annunci più di una volta. Sizmek utilizza un ID cookie per monitorare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e per impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Sizmek può utilizzare gli ID cookie per raccogliere le conversioni correlate alle richieste di annunci.
Quando visiti il nostro sito web, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Sizmek. I cookie Sizmek ci consentono di capire se completi determinate azioni sul/i nostro/i sito/i web dopo aver visualizzato uno dei nostri annunci pubblicitari display / video su Google o altre piattaforme tramite Sizmek o facendo clic su uno (monitoraggio delle conversioni). Sizmek utilizza questo cookie per comprendere il contenuto con cui hai interagito sui nostri siti Web al fine di essere in grado di inviarti pubblicità mirata in un secondo momento.

È possibile impedire questo processo di monitoraggio in vari modi: a) impostando il software del browser di conseguenza, in particolare sopprimendo i cookie di terze parti, non si riceveranno annunci da provider di terze parti; b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il browser in modo che i cookie siano bloccati; c) disattivando permanentemente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome nei browser o d) impostando le tue preferenze sui cookie di conseguenza (puoi consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web). Nota che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questa offerta per intero. 

Ulteriori informazioni su Sizmek e su come disattivare i cookie sono disponibili all'indirizzo https://www.sizmek.com/privacy-policy/#options

Cookie utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web.

Base giuridica: art. 6 (1) a GDPR.

 

2.6.5 Facebook Custom Audiences (“Facebook Pixel”)

Questo sito Web utilizza anche la funzione di remarketing "Pubblico Personalizzato" di Facebook Inc. ("Facebook") al fine di inviarti contenuti pertinenti nei successivi 6 mesi. Ciò consente agli utenti del sito web di visualizzare annunci basati sugli interessi ("annunci Facebook") quando visitano il social network Facebook o altri siti web che utilizzano questo strumento. 

Il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e l'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Facebook attraverso l'uso di questo strumento e quindi ti informiamo in base al nostro livello di conoscenza: Integrando Facebook Custom Audiences, Facebook riceve le informazioni che hai visualizzato sul sito Web corrispondente della nostra presenza su Internet o che hai fatto clic su un nostro annuncio. Se sei registrato con un servizio Facebook, Facebook può associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato con Facebook o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider possa ottenere e memorizzare il tuo indirizzo IP e altre informazioni identificative.

La funzione "Pubblico personalizzato di Facebook" può essere disattivata nelle Impostazioni dei Cookie e per gli utenti registrati su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Cookie utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cookie.

Base giuridica: art. 6 (1) a GDPR.

 

2.7 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza Google Tag Manager. Questo servizio consente di gestire i tag del sito Web tramite un'interfaccia. Google Tag Manager implementa solo i tag. Ciò significa che non viene utilizzato alcun cookie e che non vengono raccolti dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta raccolgono i dati se necessario. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. Se una disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o cookie, rimane valida per tutti i tag di tracciamento se sono implementati con Google Tag Manager.

Ulteriori servizi

Ulteriori servizi offerti (on-line e offline)

Oltre all'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, offriamo diversi altri servizi, per i quali trattiamo i tuoi dati personali. 
Se utilizziamo provider di servizi su base contrattuale per le singole funzioni della nostra offerta o se volessimo utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, ti forniremo in dettaglio informazioni sui rispettivi processi.

I provider di servizi esterni sono stati accuratamente selezionati e ingaggiati da noi, sono vincolati dalle nostre istruzioni e vengono regolarmente controllati.

Se i nostri provider di servizi hanno sede in un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEO), ti informeremo circa le conseguenze di tale circostanza nella seguente descrizione dei servizi. Alla data di aggiornamento della presente policy nessun dato personale trattato da noi è trasferito al di fuori dell’UE.

3.1 Contatto

Quando contatti o comunichi con noi, ad es. via e-mail o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, i dati da te forniti (il tuo indirizzo e-mail, se applicabile, il tuo nome e il tuo numero di telefono o i dati personali inviati durante la conversazione) saranno archiviati e trattati da noi per rispondere alle tue domande, richieste o ai fini della corrispondenza commerciale. Cancelliamo i dati derivanti da questo contesto una volta che l'archiviazione non è più necessaria, a meno che non esistano obbligazioni di conservazione legali o sia necessario rispettare termini di legge.

In caso di indagini di consumo attraverso il nostro strumento interno di gestione dei consumatori, i dati personali verranno solitamente cancellati dopo un anno.

Trasferiamo i dati raccolti ai dipartimenti interni coinvolti nel trattamento e ad altre società consociate all'interno del Gruppo Beiersdorf o a provider di servizi esterni, responsabili [del trattamento] contrattuale (ad esempio [provider d] hosting, provider di servizi di call center) in conformità con le finalità richieste (ad esempio per stabilire contatti, corrispondenza commerciale e assistenza clienti).

Base giuridica: Art. 6 (1) b GDPR.

 

3.2 Newsletter

La newsletter contiene notizie, offerte e ulteriori informazioni sui marchi Beiersdorf selezionati. Iscrivendoti alla newsletter riceverai informazioni personalizzate sui prodotti, servizi o suggerimenti per la partecipazione a promozioni, come concorsi o test di prodotto tramite e-mail o pubblicità sui canali tuoi o di terze parti (ad esempio tramite social media).

Con la tua iscrizione alla newsletter riceverai una newsletter su misura e personalizzata per le tue esigenze ed in linea con i tuoi interessi. Valutiamo il comportamento di acquisto e i clic sui nostri siti web o all'interno della newsletter al fine di compilare le informazioni rilevanti per l'utente. 

La newsletter viene solitamente inviata una volta al mese o settimanalmente.

Utilizziamo anche misure di remarketing per mostrarti la pubblicità online pertinente. Ulteriori informazioni, in particolare sui rispettivi destinatari, sono disponibili nella relativa sezione Cookies e "Pubblicità Online".
 
I dati verranno inoltrati alla nostra piattaforma di gestione dei clienti, alla quale i provider di servizi possono anche avere accesso per supportare e implementare la newsletter. 

Questi dati raccolti vengono automaticamente cancellati dopo 18 mesi se non reagiscono più alla newsletter, ad es. aprendole (inattività). Se non desideri più ricevere la newsletter, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Clicca sul link contenuto in ogni newsletter, sarai guidato attraverso la procedura di annullamento dell'iscrizione, o inviaci la tua richiesta di rinuncia via email.

Base giuridica: Art. 6 (1) a GDPR.

 

3.3 Campagne (e.g. Lotterie promozionali, Sondaggi, Test dei Prodotti)

Quando partecipi a concorsi a premi, sondaggi o promozioni simili, utilizziamo le informazioni personali fornite per effettuare la campagna. Ulteriori informazioni sugli scopi possono essere trovate nei rispettivi termini e condizioni della campagna.

Trasferiamo i dati raccolti ai servizi interni competenti per il trattamento e ad altre società consociate all'interno del Gruppo Beiersdorf o ai provider di servizi esterni, ai responsabili contrattuali (ad esempio hosting, spedizioni, provider di servizi di trattamento) in conformità con gli scopi richiesti (per eseguire la campagna).

I tuoi dati saranno cancellati dopo il trattamento finale della campagna (vedi i termini e le condizioni di partecipazione), a meno che ciò non sia in conflitto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge o con termini di legge.

Il conferimento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i tuoi dati personali. Se i tuoi dati non vengono forniti, non puoi partecipare alla campagna.

Ulteriori informazioni possono essere trovate nei rispettivi termini e condizioni della campagna.

Base giuridica: Art. 6 (1) b GDPR.

 

3.4 Profilo di Accesso

Registrandoti al sito ti forniamo l'opportunità di scrivere recensioni, creare una lista di prodotti e temi preferiti, ricevere una newsletter e ti forniremo in futuro solo contenuti personalizzati in base al tuo comportamento; accetti che i tuoi dati vengano archiviati e utilizzati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Possiamo quindi inviarti pubblicità personalizzata sui nostri prodotti o servizi.
 
Trasferiamo i dati raccolti ai competenti dipartimenti interni per il trattamento e ad altre società consociate all'interno del Gruppo Beiersdorf o a provider di servizi esterni, responsabili del trattamento (ad esempio provider di servizi di hosting, database dei consumatori, agenzia di marketing, fornitore di recensioni) in conformità con gli scopi richiesti (per effettuare la pubblicità ecc.). 

I tuoi dati verranno eliminati non appena ti sarai disconnesso dal programma, a meno che ciò non sia in conflitto con gli obblighi legali di archiviazione o termini di legge. Per cancellare i tuoi dati, accedi al tuo account cliente e completa la procedura di annullamento dell'iscrizione, oppure comunicaci la tua volontà di cessare il trattamento dei dati via email. Cancelliamo i tuoi dati personali automaticamente dopo 18 mesi di inattività.

Base giuridica: Art. 6 (1) a GDPR.

 

3.5 Corrispondenza postale

Come cliente e consumatore selezionato, riceverai anche informazioni da parte nostra sui prodotti, offerte e campioni di prodotti tramite posta (lettera). 

Questa è una forma speciale di marketing diretto, che è anche nostro interesse legittimo e intensifica la fedeltà dei clienti e dei consumatori fornendo al cliente / consumatore informazioni esclusive.

Trasferiamo i dati raccolti ai servizi interni competenti per il trattamento e ad altre società consociate all'interno del Gruppo Beiersdorf o a provider di servizi esterni, appaltatori (ad es. Provider di servizi di gestione clienti / consumatori, agenzia di marketing, fornitore di servizi postali) in conformità con gli scopi richiesti (invii postali).

I tuoi dati saranno cancellati non appena avrai annullato l'iscrizione, a meno che ciò non sia in conflitto con gli obblighi legali di archiviazione o termini di legge. È possibile cancellare l’iscrizione o opporsi a ulteriori invii postali come indicato nella lettera o nella sezione obiezione seguente. Inoltre, cancelliamo i tuoi dati personali automaticamente dopo 24 mesi di inattività (ad esempio quando non utilizzi i coupon inviati).

Base giuridica: Art. 6 (1) f GDPR.

 

3.6 Valutazioni e recensioni

Gli utenti registrati hanno la possibilità di inviare valutazioni e recensioni di prodotti, processi o altre valutazioni nell'ambito delle offerte del sito web in conformità con i termini di utilizzo. È nostro legittimo interesse che gli utenti possano esprimere la loro opinione gratuita sui prodotti.

La tua valutazione sarà pubblicata con il tuo nome utente. Ti consigliamo di utilizzare uno pseudonimo anziché il tuo vero nome. Le valutazioni non sono riviste prima della pubblicazione. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti se sono contestati da terzi come illegittimi.

Noi trasferiamo i dati raccolti ai competenti dipartimenti interni per il trattamento e ad altre società consociate all'interno del Gruppo Beiersdorf o a provider di servizi esterni, appaltatori (ad esempio provider di servizi di hosting, provider di servizi di gestione clienti) in conformità con gli scopi richiesti (per la pubblicazione sul sito web).

I commenti sono cancellati conformemente alle regole per le recensioni presenti nelle Condizioni d’Uso del presente sito web.

Base giuridica: Art. 6 (1) f GDPR

Obiezione o Revoca del consenso

Obiezione o Revoca del consenso al Trattamento dei Dati Personali

Se hai prestato il tuo consenso (Art. 6 (1) a GDPR) al trattamento dei tuoi dati, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tale revoca influisce sulla liceità del trattamento dei tuoi dati personali dopo che ce l'hai fornita.

Se basiamo il trattamento dei dati personali sulla ponderazione degli interessi (articolo 6 (1) f GDPR), è possibile opporsi al trattamento. Ciò si verifica se il trattamento non è necessario, in particolare per adempiere un contratto con te. Nell'esercitare tale obiezione, ti chiediamo di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i tuoi dati personali come abbiamo fatto. Nel caso di una tua giustificata obiezione, esamineremo la situazione e interromperemo o rettificheremo il trattamento dei dati o ti indicheremo le nostre valide ragioni meritevoli di protezione, sulla base delle quali continueremo il trattamento. 

Naturalmente, puoi opporti al trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari e di analisi dei dati in qualsiasi momento.